Szolgáltatási feltételek
ÁTTEKINTÉS
Üdvözöljük a LEDream PRO webáruházában. A jelen weboldalt és webáruházat a LEDream Szolgáltató Kft.üzemelteti. A weboldalon a „mi”, „minket”, „miénk”, „áruház” és „szolgáltató” kifejezések a LEDream Szolgáltató Kft.-re, illetve a LEDream PRO márkára utalnak.
A LEDream PRO a Shopify rendszerét használja az online értékesítés technikai biztosítására. A Shopify lehetővé teszi számunkra, hogy termékeinket és szolgáltatásainkat online elérhetővé tegyük az Ön részére.
A jelen Szolgáltatási feltételek, valamint az itt hivatkozott egyéb szabályzatok és dokumentumok határozzák meg az Ön jogait és kötelezettségeit a weboldal és a webáruház használatával kapcsolatban.
A weboldal meglátogatásával, használatával, illetve a vásárlás megkezdésével Ön elfogadja a jelen Szolgáltatási feltételeket, továbbá az Adatkezelési tájékoztatót és az egyéb kapcsolódó szabályzatokat.
Ha Ön a jelen feltételekkel nem ért egyet, kérjük, ne használja weboldalunkat és szolgáltatásainkat.
1. HOZZÁFÉRÉS ÉS FIÓK
A weboldal és a szolgáltatások használatával Ön kijelenti, hogy a saját országában és jogrendjében cselekvőképes, illetve jogosult online vásárlásra.
A vásárlás vagy a weboldal egyes funkcióinak használata során kérhetjük bizonyos adatok megadását, így különösen:
-
név
-
e-mail-cím
-
számlázási adatok
-
szállítási adatok
-
fizetési adatok
-
telefonszám
Ön kijelenti, hogy az áruházunkban megadott adatok valósak, pontosak, naprakészek és teljesek.
Amennyiben a vásárláshoz vagy egyéb funkciókhoz felhasználói fiók kapcsolódik, Ön felelős a hozzáférési adatok biztonságáért, valamint a fiókjával végzett tevékenységekért.
2. TERMÉKEK
Mindent megteszünk annak érdekében, hogy a LEDream PRO webáruházban szereplő termékek leírása, műszaki tartalma, képei és árai a lehető legpontosabbak legyenek.
Ennek ellenére előfordulhat, hogy:
-
a képernyőn megjelenő színek eltérnek a valóságtól,
-
egyes termékképek illusztrációk,
-
termékleírásokban, műszaki adatokban vagy árakban elírás, pontatlanság vagy hiányosság szerepel.
Fenntartjuk a jogot, hogy előzetes értesítés nélkül módosítsuk:
-
a termékleírásokat,
-
a műszaki adatokat,
-
az árakat,
-
a készletinformációkat,
-
a termékek elérhetőségét.
Egyes termékek elérhetősége korlátozott lehet, és fenntartjuk a jogot arra, hogy bizonyos termékek értékesítését korlátozzuk vagy megszüntessük.
3. RENDELÉSEK
A rendelés leadásával Ön ajánlatot tesz a kiválasztott termékek megvásárlására.
A rendelés elküldése után automatikus visszaigazoló e-mailt küldünk. Ez az automatikus e-mail nem minősül a rendelés elfogadásának, kizárólag annak igazolása, hogy rendelése rendszerünkbe beérkezett.
A szerződés a rendelés akkor válik véglegessé, amikor azt külön elfogadjuk, és a teljesítést megkezdjük.
Fenntartjuk a jogot arra, hogy a rendelést indokolás nélkül részben vagy egészben elutasítsuk, különösen az alábbi esetekben:
-
hibás vagy hiányos adatok megadása,
-
nyilvánvaló árhiba,
-
készlethiány,
-
visszaélésszerű vagy gyanús rendelési magatartás,
-
technikai hiba,
-
nem teljesíthető szállítás.
Amennyiben a rendelést nem tudjuk teljesíteni, erről a megadott elérhetőségek valamelyikén értesítjük Önt.
4. ÁRAK ÉS FIZETÉS
A webáruházban feltüntetett árak forintban értendők.
Az árak ÁFA-tartalma a termékoldalon vagy a checkout folyamat során kerül feltüntetésre, a hatályos jogszabályoknak megfelelően.
A feltüntetett árak nem feltétlenül tartalmazzák a szállítási díjat; a szállítási költség a rendelés véglegesítése előtt külön kerül megjelenítésre.
Fenntartjuk a jogot arra, hogy az árakat, kedvezményeket és promóciókat előzetes értesítés nélkül módosítsuk.
Ön vállalja, hogy minden vásárlás során pontos, teljes és naprakész fizetési, számlázási és szállítási adatokat ad meg.
Amennyiben hibás ár kerül feltüntetésre, fenntartjuk a jogot arra, hogy az ilyen rendelést töröljük vagy az érintett vásárlóval egyeztessünk.
5. SZÁLLÍTÁS ÉS KISZÁLLÍTÁS
A LEDream PRO jelenleg kizárólag Magyarország területére szállít.
A szállítási határidők becsült határidők, tájékoztató jellegűek, és nem minősülnek garantált teljesítési határidőnek.
Nem vállalunk felelősséget a futárszolgálat, logisztikai partner vagy más, rajtunk kívül álló ok miatt bekövetkező késedelemért.
A termék átvételével kapcsolatos kockázat a termék vásárló részére történő átadásával száll át Önre.
A részletes szabályokat a Szállítási szabályzat tartalmazza.
6. ELÁLLÁS, VISSZAKÜLDÉS, VISSZATÉRÍTÉS
A fogyasztót a hatályos jogszabályok szerint megillető elállási jogra, valamint a visszaküldés és visszatérítés feltételeire a külön közzétett Visszaküldési és visszatérítési szabályzat vonatkozik.
Visszaküldési és visszatérítési szabályzat: [LINK]
7. SZELLEMI TULAJDON
A weboldalon megjelenő minden tartalom, így különösen:
-
szövegek,
-
leírások,
-
képek,
-
grafikák,
-
logók,
-
ikonok,
-
termékmegnevezések,
-
vizuális elemek,
-
dizájn és elrendezés
a LEDream Szolgáltató Kft., annak partnerei vagy licencadói tulajdonát képezik, és szerzői jogi, védjegy- és egyéb szellemi tulajdonjogi védelem alatt állnak.
A tartalmak előzetes írásbeli engedély nélkül nem másolhatók, nem terjeszthetők, nem módosíthatók, nem használhatók fel kereskedelmi célra.
A LEDream, LEDream PRO és a kapcsolódó megjelölések, logók és arculati elemek a LEDream Szolgáltató Kft. kizárólagos használatába tartoznak.
8. HARMADIK FÉL ÁLTAL NYÚJTOTT ESZKÖZÖK ÉS LINKEK
Weboldalunk tartalmazhat olyan eszközöket, integrációkat vagy hivatkozásokat, amelyeket harmadik fél biztosít vagy üzemeltet.
Ezeket az eszközöket és hivatkozásokat „ahogy vannak” alapon biztosítjuk. Nem vállalunk felelősséget harmadik fél weboldalának, szolgáltatásának, termékének vagy tartalmának pontosságáért, elérhetőségéért vagy jogszerűségéért.
A harmadik fél szolgáltatásainak használata kizárólag az Ön saját felelősségére történik.
9. A SHOPIFY VÁLLALATTAL VALÓ KAPCSOLAT
A LEDream PRO webáruház technikai szolgáltatója a Shopify, amely lehetővé teszi számunkra, hogy online áruházunkat működtessük és termékeinket értékesítsük.
A vásárlási szerződés azonban minden esetben közvetlenül a vásárló és a LEDream Szolgáltató Kft. között jön létre.
Ön tudomásul veszi, hogy a Shopify nem felelős az Ön és a LEDream Szolgáltató Kft. közötti adásvételi jogviszonyért, a megrendelt termékekért, a szállításért, a jótállásért, a visszatérítésért vagy bármely kapcsolódó igényért.
10. ADATVÉDELEM
A weboldal használata és a vásárlás során megadott személyes adatok kezelésére az Adatkezelési tájékoztató rendelkezései irányadók.
Adatkezelési tájékoztató: [LINK]
A Shopify egyes személyes adatokat technikai szolgáltatóként kezelhet annak érdekében, hogy az áruház működése, a fizetés, a rendeléskezelés és az ügyfélélmény biztosítható legyen.
11. VISSZAJELZÉSEK
Amennyiben Ön ötletet, javaslatot, értékelést, véleményt vagy egyéb visszajelzést küld részünkre, jogosultak vagyunk azt felhasználni szolgáltatásaink fejlesztése, népszerűsítése és működtetése érdekében.
Ön kijelenti, hogy az Ön által beküldött tartalom nem sérti harmadik személy jogait, nem jogellenes, nem sértő, és nem tartalmaz rosszindulatú kódot.
Fenntartjuk a jogot arra, hogy a jogsértő, sértő vagy egyébként kifogásolható tartalmakat eltávolítsuk vagy figyelmen kívül hagyjuk.
12. HIBÁK, PONTATLANSÁGOK, HIÁNYOSSÁGOK
Előfordulhat, hogy a weboldalon vagy az áruházban szereplő információk tipográfiai hibát, pontatlanságot vagy hiányosságot tartalmaznak.
Fenntartjuk a jogot arra, hogy ezeket bármikor kijavítsuk, valamint a hibás rendeléseket módosítsuk vagy töröljük.
Ez különösen vonatkozik az alábbiakra:
-
árak
-
termékleírások
-
műszaki adatok
-
szállítási díjak
-
szállítási idők
-
készletinformációk
-
promóciók
13. TILTOTT FELHASZNÁLÁSOK
A weboldal és a szolgáltatások használata kizárólag jogszerű célból megengedett.
Tilos különösen:
-
jogellenes célra használni a weboldalt,
-
mások jogait sérteni,
-
hamis adatokat megadni,
-
a rendszert túlterhelni vagy támadni,
-
rosszindulatú kódot feltölteni,
-
automatizált eszközökkel, robotokkal, adatkaparással hozzáférni a tartalmakhoz,
-
a weboldal működését akadályozni,
-
jogosulatlan kereskedelmi felhasználást végezni,
-
más személy vagy szervezet nevében jogosulatlanul fellépni.
Jogosultak vagyunk a hozzáférést korlátozni vagy megszüntetni, ha ilyen visszaélést észlelünk.
14. SZOLGÁLTATÁS MEGSZÜNTETÉSE ÉS KORLÁTOZÁSA
Fenntartjuk a jogot arra, hogy a weboldalhoz vagy bizonyos funkciókhoz való hozzáférést bármikor, előzetes értesítés nélkül korlátozzuk, felfüggesszük vagy megszüntessük, különösen visszaélés, jogsértés vagy technikai ok esetén.
15. FELELŐSSÉG KIZÁRÁSA
A weboldalon közzétett információk tájékoztató jellegűek.
Nem garantáljuk, hogy a szolgáltatások folyamatosan, megszakítás nélkül, hibamentesen vagy minden körülmények között elérhetők lesznek.
A webáruházat és az azon keresztül elérhető szolgáltatásokat „ahogy van” és „ahogy elérhető” alapon biztosítjuk, a vonatkozó jogszabályok által megengedett keretek között.
16. FELELŐSSÉGKORLÁTOZÁS
A LEDream Szolgáltató Kft. a vonatkozó jogszabályok által megengedett legteljesebb mértékben kizárja felelősségét minden olyan közvetett, következményes vagy járulékos kárért, amely a weboldal használatából, az azon keresztül elérhető információkból vagy a szolgáltatások igénybevételéből ered.
Ez nem érinti azokat a felelősségi eseteket, amelyeket a jogszabály kötelezően nem enged kizárni.
17. KÁRTALANÍTÁS
Ön vállalja, hogy mentesíti és kártalanítja a LEDream Szolgáltató Kft.-t minden olyan igény, követelés, kár, költség vagy jogi kiadás alól, amely a jelen feltételek Ön általi megszegéséből, jogellenes magatartásából vagy harmadik személy jogainak megsértéséből ered.
18. RÉSZLEGES ÉRVÉNYESSÉG
Ha a jelen feltételek bármely rendelkezése érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak bizonyul, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.
19. JOGLEMONDÁS, TELJES MEGÁLLAPODÁS
Amennyiben valamely jogunkat nem gyakoroljuk, az nem minősül az arról való lemondásnak.
A jelen Szolgáltatási feltételek, valamint az itt hivatkozott szabályzatok képezik a felek közötti teljes megállapodást a weboldal és a szolgáltatások használatára vonatkozóan.
20. ÁTRUHÁZÁS
Ön a jelen feltételekből eredő jogait és kötelezettségeit előzetes írásbeli hozzájárulásunk nélkül nem ruházhatja át.
Mi jogosultak vagyunk a jelen feltételekből eredő jogokat és kötelezettségeket átruházni.
21. IRÁNYADÓ JOG
A jelen Szolgáltatási feltételekre a magyar jog irányadó.
A felek a vitás kérdéseket elsősorban békés úton próbálják rendezni. Ennek eredménytelensége esetén a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező magyar bíróság jár el.
22. A FELTÉTELEK MÓDOSÍTÁSA
Fenntartjuk a jogot arra, hogy a jelen Szolgáltatási feltételeket bármikor módosítsuk.
A módosított feltételek a weboldalon való közzététellel lépnek hatályba, kivéve, ha jogszabály vagy külön tájékoztatás másként rendelkezik.
23. KAPCSOLATTARTÁSI INFORMÁCIÓK
Cégnév: LEDream Szolgáltató Kft.
Kereskedelmi név: LEDream PRO
E-mail: orders@ledream.hu
Postai cím: 9700 Szombathely, Barátság utca 5. 2./7.
Telefonszám: +36302564658
Cégjegyzékszám: 18-09-115078
Adószám: 27728747-2-18
A Szolgáltatási feltételekkel kapcsolatos kérdéseit az alábbi e-mail-címre küldheti: orders@ledream.hu